據最新統計，CRM管理系統軟件市場已經發展成為世界上規模最大、增長最快的軟件市場之一。到2025年，全球CRM管理系統軟件收入有望達到800億美元，近60%的企業計劃增加與CRM技術最相關的IT支出。優秀的CRM管理系統網站將大受歡迎!作為企業如何跳過CRM供應商的廣告，找到優秀的CRM管理系統網站呢?

　　一款優秀的CRM管理系統應該適合您的銷售團隊，使您的客戶管理變得輕松，它將具備以下幾個特點：

　　1、功能符合企業管理需求

　　對CRM管理系統的功能不求多，只求合適。再多的CRM管理系統功能，如何不符合企業的管理理念，無法實現企業在客戶關系、銷售管理、業務管理等方面的管理制度，那就是無效的。

　　2、自動化

　　優秀的CRM管理系統需要幫助用戶減少工作量，提升效率，不論是營銷自動化、銷售自動化還是業務自動化、售后自動化，其本質即CRM管理系統需要具備自動化能力，且可以按需設置。

　　3、操作便捷

　　不好用的CRM管理系統會未企業推行CRM帶來很大的阻力。

　　作為日常辦公軟件，對CRM管理系統的要求不能停留在UI頁面的“漂亮”，而要回到功能本身，以功能優先。不能因為頁面好看犧牲功能，而功能的本質是建立在企業的管理上的。

　　貼合企業管理理念的CRM系統，能夠在電腦、手機上隨時使用，這是操作便捷的樸素的表達。

　　4、可擴展

　　客戶為中心將貫穿企業的每個部門，而CRM管理系統無疑將成為企業管理軟件的中心，如果CRM是閉塞的，那么企業的數據將是一座座孤島。

　　可拓展的CRM管理系統不僅要求其能對接第三方軟件，開放API，還要求CRM管理系統本身具備拓展性，能否滿足企業自定義的需求。

　　5、安全穩定

　　CRM管理系統安全穩定是基礎，軟件是否安全，有沒有完善的安全防護機制?CRM數據存儲在哪里?CRM供應商做了多久了?這些問題不容忽視。

　　以上就是一個優秀的CRM管理系統應該具備的特點，CRM不僅要擁有強大的功能，更應該能和您的需求相契合，并且簡單易用，畢竟，只有使用起來的CRM系統才是能夠幫助您實現銷售增長的工作。

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