全球經濟體下，我們正處于買方市場，如何能夠滿足客戶需求?如何對市場更敏感，快速做出反饋?這些成為企業能否在競爭中脫穎而出的關鍵!八駿CRM系統可以有效幫助企業改進產品和服務。
八駿CRM作為企業的客戶關系管理數據中心，從客戶來源、跟進、到合作及售后問題的反饋，所有數據信息都集中于CRM中，八駿CRM可進行多維度數據分析，為企業實時提供有高參考價值的數據分析報表，解決如：
1、產品/服務升級方向
哪些售后問題占比最多?是產品問題還是客服人員問題?產品問題集中在哪些地方，是否需要更換供應商，還是需要提升產品相關維度?
2、洞察市場及銷售部署
不同類型產品訂單分布有何特征?從地區、業務人員、來源渠道等多維度的分析可以讓企業對細分市場更為敏感。把最擅長A產品銷售的人員放到最喜歡A產品的區域，以A產品獲客投入產出比最高的渠道來推廣，這樣做，你注定比同行要更容易獲得客戶，贏得市場。
3、超前的預警提醒
對產品型企業而言，八駿CRM可以提前對產品滯銷、暢銷等“異常”進行預警提醒，便于企業提前做出解決方案;
對于服務型企業而言，八駿CRM可以追蹤服務流程，對各環節進行監控，對超時環節進行提醒，有利于企業對服務環節進行管理，有針對性的提高服務能力。
八駿CRM是B2B行業不可多得的智能客戶關系管理系統，不僅可以提升銷售業績、降低銷售成本、提高客戶滿意度，還能改進產品何服務，八駿CRM功能強大，支持私有化/crm/solution/部署，支持個性化定制。歡迎免費體驗!
八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
大家掃碼注冊體驗吧~
轉載請注明出處：www.bdywgde.cn
本文來自于八駿科技 http://www.bdywgde.cn 八駿科技是專業的企業級CRM系統廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：CRM商機公海,客戶商機靈活管理 標簽：CRM改進產品和服務 下一篇：用CRM解決什么問題?
