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CRM系統(tǒng)的功能有哪些,如何運用？

2024-05-31

　　CRM系統(tǒng)作為一種數(shù)字化的營銷工具，其主要功能是幫助企業(yè)實現(xiàn)全面、便捷和高效的客戶管理解決方案， ...

關(guān)鍵字：CRM系統(tǒng)的功能有哪些,CRM系統(tǒng)如何運用

客戶服務(wù)管理平臺方案

2024-06-15

　　服務(wù)管理系統(tǒng)是一種用于管理企業(yè)的服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度和忠誠度的信息化工具。它通 ...

關(guān)鍵字：服務(wù)管理系統(tǒng)

CRM售后服務(wù)工單管理

2024-06-26

　　客服工單系統(tǒng)是指用于處理客戶反饋問題的系統(tǒng)，它可以幫助客服部門有效地管理和跟蹤客戶請求、投訴、故 ...

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客戶需求分析三大要素是什么？

2024-06-20

　　客戶需求分析是企業(yè)進(jìn)行市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，它有助于企業(yè)了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的期望和需求 ...

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CRM系統(tǒng)中的電子簽名

2024-06-07

　　隨著數(shù)字化時代的到來，越來越多的企業(yè)開始采用客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)，以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率 ...

關(guān)鍵字：電子簽名,CRM系統(tǒng)中的電子簽名,合同電子簽章

為什么在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行郵件管理？CRM接入mai ...

2024-06-25

　　在現(xiàn)代企業(yè)的運營中，客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)是一個非常重要的工具。通過該系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地與 ...

關(guān)鍵字：為什么在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行郵件管理,CRM接入mail