面對騰訊超大社交軟件微信，阿里巴巴曾經(jīng)推出過“來往”來對抗，但始終無法撼動微信的市場地位。

　　2014年12月1日，阿里巴巴正式發(fā)布釘釘辦公軟件，它是一款針對中國企業(yè)的免費溝通和協(xié)同工具。這一次，阿里先于微信，開始搶占企業(yè)級溝通的應(yīng)用市場。

　　釘釘辦公軟件以溝通和請假、考勤這些簡單辦公協(xié)同為切入口，用完全免費的價格策略，殺入企業(yè)辦公軟件領(lǐng)域，迅速鋪開小微企業(yè)市場。而微信后知后覺，在2016年4月18日才正式推出企業(yè)微信，盡管功能上，釘釘和企業(yè)微信差別不大，都是輕量級OA，但早已失去市場先機，釘釘在企業(yè)注冊用戶上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超企業(yè)微信。

　　比較釘釘和企業(yè)微信，兩者都是針對小微企業(yè)的免費協(xié)同軟件，功能方面不相上下，主要涉及輕OA(日志、審批、簽到以及他們對應(yīng)的報表)、郵件、TIM聊天工具、網(wǎng)絡(luò)電話。他們功能簡單，容易入手，是小微企業(yè)首選的輕量級辦公軟件;定位方面，兩者都是打造平臺，引入第三方軟件供應(yīng)商。

　　不同之處在于，釘釘背靠阿里巴巴、誠信通、淘寶，有著天然的B2B基因，同時又有國內(nèi)第一的阿里云支撐，做企業(yè)應(yīng)用更加得天獨厚，這在目前的市場占有率上也有明顯的體現(xiàn)。并且，借著支付寶與政府的親密關(guān)系，釘釘已經(jīng)在政府部門有一定地位，很多地方政府引入釘釘政府版，用以溝通日常工作。

　　同時，從2016年和2017、2018年阿里釘釘?shù)陌l(fā)布會上，我們不難看出，釘釘聚集了眾多國內(nèi)中小企業(yè)，不僅僅打造龐大的軟件平臺，還不斷推出各類辦公硬件設(shè)備，為企業(yè)智能辦公下一步大棋。

　　而企業(yè)微信依附于微信龐大的用戶體系，對于做個人服務(wù)的企業(yè)更喜歡用企業(yè)微信，尤其是2018年，企業(yè)微信打通微信功能，能夠直接調(diào)用微信與個人溝通，這在B2C領(lǐng)域如教育、健康、家裝等領(lǐng)域都有不小的影響。

　　不論是阿里釘釘還是企業(yè)微信，對于中國的小微企業(yè)而言，作為一款免費的辦公軟件，可以解決考勤及統(tǒng)計、外勤簽到、周日報、內(nèi)部溝通這些事，都是很好的選擇!當(dāng)企業(yè)快速發(fā)展，需要協(xié)同與業(yè)務(wù)有更多聯(lián)系，需要更深應(yīng)用時，別忘了，八駿能滿足企業(yè)在釘釘辦公軟件、企業(yè)微信上深度使用系統(tǒng)的真實需求。

　　八駿CRM系統(tǒng)作為過內(nèi)領(lǐng)先的可定制化CRM，可直接對接釘釘辦公軟件、企業(yè)微信，在釘釘/企業(yè)微信上一鍵直達(dá)，使用者不需要多下載app，而CRM數(shù)據(jù)與審批、溝通數(shù)據(jù)分開，獨立部署在企業(yè)私有云上，無需擔(dān)憂第三方人為的泄漏，讓企業(yè)無后顧之憂!

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